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2023年大学生暑假实习实训工作总结五篇

时间: 9095字

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结有什么格式呢? 下面是小编特意收集汇总的2023年大学生暑假实习实训工作总结五篇,在这分享给大家,希望能满足您的需求。

2023年大学生暑假实习实训工作总结五篇

2023年大学生暑假实习实训工作总结【篇一】

时间总是在不经意间悄悄溜走,转眼间,来到cc市工程咨询院实习已经有一个月了。回想起来,在这一个月的时间里,我正逐步实现由象牙塔中的大学生到初出茅庐的职场新人的转变。在此期间,我的思维、视野、能力有一定提升,同时发现了自身的很多问题,现在对我实习期间的工作和学习情况做出总结。

经过这一个月的实习,在领导的悉心指点和自己的不懈努力下,我学习了一些专业知识,提升了待人接物的能力。知识方面,我通过查阅资料、听取录音,了解了鱼台县开发区发展背景及其发展机遇、国内外大米制品产业及其深加工技术、大型沼气工程实施方案、新旧动能转换促进产业升级、供热管网管径选择等方面的内容。人际沟通方面,我通过帮助客户联系合适的危废处理企业,积累了与企业负责人电话联系的经验,包括通话内容和通话礼仪两方面;同时积累了与客户用微信来对接工作的经验。在日常的工作中,学会了自如地应对来拜访领导的客户,积累了招待客人的经验。

在这一个月的工作学习中,我也有一些自己的心得感悟。其中最重要的一点,是认识到大学四年中学到的知识并不能直接运用到实际工作中,但之前学习过程中积累的学习方法和能力,会帮助我尽快学习从未接触过的新鲜知识。因此之后还应当不断改进提升自己的学习方法和能力,以便更快更好地适应新知识体系。还有,除了自己摸索方法和向前辈探讨之外,仔细观察同事、领导甚至客户的工作方法、表达方式、工作习惯等等也能学到很多。有些不足之处可能平时自己感觉不到,但看别人表现出来就分外明显,此时要及时反思自己是否有类似的不足,有则改之,无则加勉。相反,对于资历很深的前辈们的长处,自己也应记在心里,时刻学习,争取以后也能向他们一样优秀。

当然,在这段实习期间,也发现了自身存在的许多问题。刚刚从学校踏入社会,每天面对的资料、项目、接待等等几乎所有问题都是从未接触过的,面对未知的挑战,经常会有些手无足措甚至恐慌,导致出岔子或者拖延了完成任务的时间。同时,查询资料时面对互联网纷乱复杂良莠不齐的海量信息,会不知从何下手,或者看了很多资料都找不到想要的内容,无形中也延缓了工作进度。在待人接物时也有些稚嫩,缺乏职场人应有的落落大方和处变不惊。很多时候思考问题时思维存在局限性,不能快速找到正确的切入点,或者思考问题不够全面深刻

我深知,实习的过程就是发现问题、解决问题、提升自己的`过程。因而针对前面提到的问题,我想到了以下几个改进方向。首先,面对未知的挑战,要保持头脑冷静,快速思考解决方案,无论处理结果是好是坏,都记录下来,形成应急知识库,之后遇到类似的问题能够给出更快更好的方案。其次,查询资料时应最先考虑权威的信息渠道,官方的编制依据、设计规范等,不要在来历不明的资料上浪费时间;同时,每项新任务都设定一个完成时限,提升思考紧迫感,排除外界一切干扰,提高学习工作效率。最后,善于学习,凡事抱着请教学习的心态,向同事领导学习、向书中的经验学习,多看多学多思考,慢慢开拓自己的思维,提升自己的能力。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。走向社会的职场进阶之路刚刚开始,还有很多未知的领域等待我去探索。在此期间,务必怀揣一颗爱岗爱业、服务大众、奉献社会的赤子之心,不断突破自己、勇敢创新,在提升自己的同时为咨询院贡献出自己的一份力量。

2023年大学生暑假实习实训工作总结【篇二】

来深圳实习也已经有半个月了,也不知道自己到底在想些什么,不管当初是怎么想的,这是我的选择。当面临抉择的时候,我总是要考虑到各个方面,不能任意妄为,自己想怎么做就怎么做。我已经不小了,应当承担起责任。

首先,最大的变化是晒黑了。我是真的从来没有晒得这么黑过,可以说我很少出门,几乎就没这么暴晒过。虽然每天很累很晒,但还是挺开心的。再说了,我也不怕被晒黑,反而还希望晒黑点呢。每天按时起床,从公司坐车到项目部去,到了项目部就开始了一天的工作。周而复始,大家似乎有点乏了,但我总觉得每一天都是新鲜的,期待星期天都能加班。我和沙沙刚刚到这里来的时候,这个项目基本上就快结束了,我不希望它结束,是因为我不想回公司。与坐在办公室里工作相比,我更愿意住在活动板房里,和工人们一起吃饭、工作。可是,南新路的项目始终是结束了,我们几个人都回到了公司,这才在公司呆了一天而已,就像过了一年似的。

不知是什么缘故,思绪万千,很乱。所有的心情可以用一句话概括:很傻,很天真,很可笑!真的,我是觉得自己挺可笑的,我对他人真心实意,可到最后呢,他人的心里都在嘲笑我,笑我无知,说的好听一点叫做“单纯”,事实上,我很清楚自己的位置,我只是不想就这么放弃自己,我不想像那些人一样,我就是我,为什么要效仿他们,难道非如此不可吗?比如,我只不过是说了一句无关痛痒的话,大家都暗自笑我,是的,也许他们只是单纯的笑话我而已,因为他们已经习惯了以那样的`思维去忖度别人的想法。我的话本没有那个意思,可在他们听来就是另外一个意思。施工老师曾说过一句话,他说:“你们还活在另一个世界!”是的,我们还活在另一个世界,一个不那么复杂的世界,一个天真的世界。

大家对我很好,这一点我不否认,可是……我不知道,真的不知道大家的心里是怎想的,真真假假,分不清,就算是那些看似对我很好的人,我也不懂。这人与人之间相处的潜规则,太让人心寒。对你好的人未必是对你好,当面说你万般好,背后还不知道怎么阴你。而我呢,我总相信人性本善,只要付出真诚,便会收获真诚。虽然看到周围的这些人,我很沮丧,但[ ]我不会就这么轻易的放弃,我依然会真诚待他人。他们肆意的笑话我,殊不知是他们在这个物欲横流的社会丢掉了自己罢了。很多东西都是虚的,生不带来,死不带去,用青哥的一句话说就是,“别整那些没用的,整点实在的!”别去想过去,过去已过去,别去想未来,未来还未来,活在当下才是最实在的。所以呢,我现在最实在的就是,开开心心,好好实习,珍惜身边人!

说到这里,可能又显得我有点天真,有点可笑了,可是没有办法,谁叫我是xx呢,这就是我当下最真实的想法。我只能说,真的很傻,很天真,很可笑!

2023年大学生暑假实习实训工作总结【篇三】

我们实习的单位:xx泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。北京xx饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。北京xx饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。

一、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的>培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

二、实习过程

xx是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的辛苦了都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

三、心得看法

以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

一、各项>规章制度落实不是特别到位。

所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。 北京xx饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京xx饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

二、加强对餐厅卫生的管理和监督。

曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。

据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的`激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化

一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

四、总结

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。

以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。

2023年大学生暑假实习实训工作总结【篇四】

新的一年新的烦恼总是如期而至,年后的几个月里业务量稳定增长,见习生不断的融入,内部调岗工作开始按部就班的进行。共享中心的日常工作与年前初创阶段相比逐渐走向了正常化,共享是一个不断完善的过程,在此我谈谈几点在工作中遇到的烦恼与看法:

一、目前的共享基础平台的建设基本进入了成熟期

共享平台的建设既有共享中心的努力,更需要项目及公司层会计人员的支撑,作为一个审核人员在审核过程中发现共享缺乏与项目会计人员的双向沟通,常见的问题依旧不断的出现与驳回,共享标准化任务仍未深入开展,一套可以对所有人进行培训的实用的标准急需建立,而非目前仅有的日常运营组的在线解答,共享及项目需要整理并不断完善一部解决阶段性常见问题的实用百科全书,就如每个微软软件附带的帮助功能一样方便使用者自己查询问题与解决方案。

二、成本、效率、质量是目前共享建设主要考虑。

对共享服务的使用者方面的考虑,建议增加共享服务使用者的反馈机制,以完善共享的建设。而非只依靠日常的投诉来仅仅解决共享内部组员考核的问题,还应当建立针对项目业务的反馈机制,比如每月甚至每周的业务质量报告,针对项目常见的错误予以公布,检索以发现共享使用者使用过程中的风险点,与项目共同沟通反馈在业务使用方面需要注意的问题,并为之提供合理化建议或者征求其他部门的意见与制度建议后予以提示;具体来说就是在共享的运作中项目既可以对共享人员予以投诉来提高共享业务人员的业务水平,同时共享中心也可以通过每周或每月业务质量报告向项目提出意见和建议,以实现共享标准化建设的目的,实现共享中的服务提供者与服务的使用者双向的满意度目标。共享中心后续的更深入的工作任务之一是逐步配合协同会计科推进公司的会计制度,以及与其他部门协调配合成为公司管理制度的推进者之一,提高会计业务质量始终是共享的目标之一。

三、针对目前共享中心的人员管理和考核。

本着提高共享组员业务水平、加强组员能力的目的。建议组长不参与与组员相同的`绩效单量等单项考核,而是按每组组员平均考核成绩作为对组长考核的KPI,同时对组长进行其他考核项,比如新人培训考核评比,以此来促进共享中心人员的业务水平,实现共享人员工作分工向更加的细化,结构更加的合理化方向改善;

四、保持人员充足率。

各个子分公司对接当年度实习人员衔接到岗的及时性,防止出现人员数量起落的不稳定,影响业务处理的时效性。要真正实现按照制定的审核要点来详细步步到位的审核仍需加人,30人做业务无法保证细节,而且这还是没有考虑人的耐疲劳度的影响,每个人真正有效的工作时间不可能达到8个小时,总要打折扣的,保证人员的充足是目前共享需要解决的一个问题。降低出错率保证质量控制,除了每月共享中心人员考核质量报告外,对于质量文化的建设也可以开展一些其他措施,对与毫无经验的实习生应卡控总人数,共享中心不是试错石,容不得过高的错误率以及过低的使用者感受满意度。目前资产和收入组平均各有人员10人,配置见习生每组不宜超过3人,后期在人员结构安排上每组实习人员比重不宜超过20%;今年3-4月期间每组配置5-6名实习生,质量与项目的满意度受到不小的影响,共享中心一方面要保证人员的充足提高工作效率,另外一方面也要控制引进实习人员的比重,实习人员比重过高、人数过多会造成无法给予每个人足够的指导和培训,难以保证业务的质量以及实习生本人的实习成效。

五、针对人员尤其是陆陆续续不断进入的实习人员和新同事

目前共享缺乏一套完善并不断更新的培训课程,仅仅靠老组员的携帮带无法使一个新人以最快的速度掌握全面的知识,而每次共享中心内部或者外部的培训资料影像并没有及时建立起一个共享知识库,比较分散且不成体系,无法为新人提高齐全的培训资料是目前共享存在的一个问题。从会计准则的培训到审核业务的培训需要建立一个详细的知识库,由指导人员根据对新人水平的了解,从知识库中选择不同的课程和培训资料有针对性的进行培训;另外根据共享业务的开展建议增加国外准则的培训;针对人员的技术职称提高需求建议增加考试奖励制度以激励考试,可以参考项目安全风险抵押金的方式进行开展。

六、业财一体化理念的实施与推广

在我们共享中心还有很多路要走,共享不能停留在会计或几个部门之间,没有借共享平台建设把公司规章制度和财务规范要求推送到每一个员工,建议可以从公司的内部宣传报刊或者微信公众号定制一个业财共享专栏,宣传一些共享推进中业务部门遇到的难点与不规范之处的小问小答,每月不定期更新公司合同、税务等管理中的一些风险点和规范,或者分享一些报销与发起共享的小步骤小讲解,力求生动形象的向业务人员推讲我们共享人需要执行的公司内控和管理要求。业务集中化处理的共享对集团的管理价值已经远远达不到内在期望了。预算执行的关键在于过程的控制,而共享恰恰可以凭借信息的互联互通能够实现实时的控制,所以建议适时的推进成本费用预算系统与共享相互搭接,用共享来辅佐预算的管控,实现对资金、应收应付款项、存货以及商业信用的管理,通过共享来达到定量的透视分析。

2023年大学生暑假实习实训工作总结【篇五】

暑假第一次留在武汉进行练习,有幸可以来到xx公司承受了一个月的磨炼,直接深化到社会职场中,与客户面临面的接触与交流,一方面把本人所学知识与理论直接相结合,另一方面又学到了很多学校里所学不到的经历与经验,然后使本人对本人有了愈加具体的调查,由于本人学的是金融进入保险有些不情愿,然则一个暑假的练习完毕,本人感觉其实如许的阅历才是本人最想要的!

7月13号正式来到xx,老总热情的招待我们,然后我就被布置到了卡单部练习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期不测险的另一种说法,这是最先让我感觉新颖的器械。然后开端进修若何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现本人原来是这么大意,好在公司对我们都十分宽容,让我十分打动。这时清楚了什么是宽容!

接下来的几天我就不断在卡单部练习,天天要背卡单产物的信息,哪家保险公司有哪些产物,保证额度多少,合适哪些职业品种,合适那些人群,有哪些是拒保的职业。一会儿记这么多器械,觉得头都有点大,然则要招待客户的话,必需要记住,所以天天都通知本人要加油!这时清楚了要永远对本人有决心!

在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式招待客户,登帐、填票据、收费每一步都要仔细仔细,然则当天客户来的十分多,对还不纯熟的我来说,几乎有点无能为力,虽然很仔细的去做,照样出了很多错误,幸而有师傅帮助善后,才不致于有太大损失,这一天让我深入的觉得到业务纯熟的需要性和主要性!稳重的主要性从这里开端开掘!

每一天都在接触着五花八门的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,然则也有一些要求十分严厉甚至是苛刻的客户,他们要求特殊苛刻,一不小心就把他们的冒犯了,这些人真是让人疲于应付,然则你照样要抑制本人的心情,持续为他们耐性效劳,这种状况照样为我们上了实真实在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸而本人清楚的不是太晚!

再后来到车险部进行练习,侥幸的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一同学起了车险算费,这里的进修不像在学校里的进修一样理论性那么强,这里注重的是实践操作才能,这里面有很多都是公司的老员工经过长时间任务总结下来的经历,在实践任务中十分有效,因而觉得特殊珍贵!等我们“黄浦三期”学员卒业时,公司朱总专门给我们讲了一下昼的保险市场的开展近况及公司原则和公司的将来开展等,为我们描画了一个美妙的.愿景,让我们在以后的任务中既不至于太盲目,也不至于没有动力!

公司目前与中国石化协作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国甚至全世界都是一个创新,而且在公司优越的治理方法的运作下,正在有条不紊的展开,让人觉得到创新的力气!真的十分佩服老总的思想!这在我们以前接触保险的时分基本就没有想过的工作,想不到居然在市场上悄然萌生,并展示出强壮的生命力,真是震撼在以后的进修中通知本人一定要懂得活学活用,读死书,死念书竟会变得没有将来!

本人活在xx的每一天更多的是在发现本人,加速本人的生长,然则这种磨炼也是要支付价值的,本人天天早上挤公交从武昌到汉口,下昼在从武昌到汉口,天天这么轮回!搞到本人目前看到汽车都有点晕,好在还晓得对峙!对峙去发现美妙的器械,进修有效的知识,虽然有点苦,然则痛并高兴着!

在这里进修练习虽然有时本人也在埋怨,然则有两点让我感应收获最多:

一是干事要严谨。以前历来不晓得本人原来是这么的大意,填写报单的时分任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得作废,而且一天要填写上百张报单,这是细心,耐性等要求就来了。更甚的时分,柜台前忽然就来一大堆业务员,各个急着出单,这是就要在保证精确的前提下,坚持有条不紊的任务形态,而且要还积极与业务员交流,让本人的立场去传染他们,而不能让他们把本人搞到手忙脚乱。

第二个就是要学会对峙。就象前面说的本人天天武昌汉口两头跑,下班也很晚,一天的任务更是紧张而繁忙,认为本人会很刚强,然则照样脑海中照样不时的冲进要抛弃的念头,本人有时也在笑本人的傻,然则骨子里照样时辰的鼓舞本人去对峙,是的,我对峙了下来,一同去的四个同窗中就只要我完好的依照开端的方案做了下来,这是我的收获也是我的自豪,我不逃避!

经过进修与磨炼让本人认识到了学校光阴的珍贵,晓得了任务的辛劳,晓得了若何学会抑制本人,学会了若何积极的去与人打交道,若何全身心的投入到任务中,更主要的是经过不时的食物与成功让本人愈加清楚的看法到本人的优势与缺乏,可以有一个愈加明白的目的去面临将来!

我想,xx练习的这段光阴将是我永远顾惜的珍贵阅历!

2023年大学生暑假实习实训工作总结五篇

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